展知识|创新型会展人应该具备哪些能力?
会展业作为现代化的高端服务业,在提升国家、城市形象和知名度的同时,也大力地促进了当地相关产业、经济的快速发展,已成为反映经济发展的晴雨表。伴随着中国会展业的快速发展应运而生,会展教育也随之兴起,而且逐步迅速壮大成为具有有研究生、本科类学历,并设有会展策划、会展设计、会展营销、会展管理等不同学科的产业。
就其性质而言,会展是一门实际应用型的行业,横跨社会中的各行各业。在“一带一路”倡议、供给侧改革等背景下,在一定程度上对会展人提出了更高的要求。就实际情况而言,社会中的要求与实际教育的内容相差甚远。
我们认为作为会展人的同时,也需要具备两种不同的知识层次:一个是需要懂得会展行业以及相关产业链的知识;而另一个则是需要懂得展会主题展示行业的相关知识。但无论你处于何种环节,应该需要哪些知识,作为会展人都应掌握以下五种能力:
敢想
这是一个创新的时代,作为会展人同样也需要一种创新精神,要敢于想象,突破常规、敢于创新。展会主题的创新、展示方式的变化、场馆布置的改变等等都需要一种创新的思维和一个灵活的大脑。
“敢想”,一是为了会展行业创新的需要,二是为了创新思路和产业开拓的需要。行业的改变也会促进新主题的产生,就如今年的“淘宝造物节”,这是淘宝首次举办超大规模的线下活动,是全球年轻人创造想象力的狂欢盛会。它不仅仅是展览,更多地是为了淘宝的宣传。“网商大会”和“淘宝造物节”的结合,实现了“会+展”的结合,以会促展,以展带会,这不仅仅是会展形式的一种创新,也是展会新主题的一种开拓。与此同时,“敢想”不仅仅只是为了迎合客户的需要,也是为了自身的锻炼和专业能力的提高。
善讲
现今社会,各个方面都需要进行沟通,需要进行交流,而人与人之间交流思想,沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。在20世纪40年代,美国学者就把“会说话、金钱、原子弹”看作是在世界上生存和发展的三大法宝;而60年代以后,又把“会说话、金钱、电脑”看成是最有力的三大法宝。这足以看出“会说话”的重要性。
“善讲”在字面上是为了交流沟通的需要,语言表达能力强,才能使得沟通更加顺利。面对不同的人,我们要根据他们的性格和爱好等做出不同的回答;沟通的人不同,沟通的方式也要因人而异。南方人与北方人,先生与女士,参商和客商……与这些人的沟通也都是有所不同的。
在深层次上,为了熟知的需要,通过交流彼此熟悉;为了提升的需要,通过沟通锻炼自身的能力;为了眼界的需要,通过与他人的接触,增长见识,丰富阅历。因此,要想在社会中、工作中游刃自如,不仅要有新的思想和见解,还要能在他人面前很好地表达出来。
会写
作为会展新人,需要具备基本的写作能力。语言的表达往往是伴随着书面的文字。语言表达固然重要,但是写作功底仍需具备。
“会写”是为了迎合展会展示的需要,展会需要在具体方案的引导下筹备。“会写”也是为了具体应用、实际操作的需要,展会的各种方案、可行性报告、计划书、邀请函和参展商手册等无不体现了这一点。在具备写作能力的同时,也要学会数据的归纳和资料的整理收集,只有了解具体的展会信息内容,才能写出符合要求的文章。因此,“会写”能让你在会展行业的竞争中更好地生存。
多学
学习作为一种获取知识交流情感的方式,已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容。说的通俗点,学习可以让你更好地完善自己,更好地适应新环境,找到更好的工作,更好地了解世界,更好地与人交流。
“多学”就是要通过杂志、报刊、网站等了解会展行业的信息,掌握会展发展的动态和趋势。多找几个领路人,多参加一些培训,在工作之前完善自身素质,为参与展会做好一切的准备,通过理论和实践的结合,更好地发展自己。
肯做
作为一门实际应用型的专业,实践往往比理论来得更加重要。许多实际性的问题需要通过自己的亲身体验才能解决,而不是纸上谈兵。
“肯做”不单单能够提高自身的素质能力,同样也是表现自己的最佳方式。通过实干锻炼自己的同时,做到熟能生巧,同样也为今后自身的发展打下坚实基础。就像现在的实践应用型大学,他们对会展专业学生更多地注重实效性合作和应用型人才的培养。在工作中化被动为主动,自主去做每一份工作,去落实各个岗位,去体验每个环节,从展会的数据收集→展会的营销→……→展会现场运营等,这样才能做到对这个专业,甚至这个行业有着深层次的了解。
总而言之,会展人要敢于创新,突破常规;掌握说话的艺术,学会临机应变;锻炼写作能力,发挥写作技巧;在学习专业和行业知识的同时,需要脚踏实地的干,锻炼自身的全面能力。
作为一名合格的会展人应从基层做起,一步步往上,从销售员,主办,主管,项目助理,一直到项目经理,直到会展公司负责人,一步一个脚印走上来。只有从基层做起,才能逐步打开人的成长空间,使得人不断地进步和成长。(陆小平、陈骋远)