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长期以来,是否为展览项目投保是让主办方颇费心思的事。
根结在于,为展览项目投保并没有硬性规定,是主办方的自愿行为。但繁琐复杂的投保过程,又常常使主办方“望保生叹”。
投保过程复杂繁琐
“目前,还没有针对展览项目的险种。”中国人寿财产保险股份有限公司(以下简称中保财险)北京市分公司一位不愿具名的工作人员在接受《中国贸易报》记者采访时表示:“如果展览项目的某一部分要投保,我们会先到展会举办的现场查看展馆的安保设施是否有保障。否则的话,我们不会接该展览项目的保险业务。”
而一位不愿具名的某机械类知名品牌展会主办方高层接受记者采访时则表示,一个展会只有3天至5天时间,但投保的过程既复杂又繁琐,对于一个机械类的专业展来说,庞大的设备不会在展会期间不翼而飞,也就没必要去找保险公司投保了。
据了解,目前还没有展馆设施损失险、展品意外损失险等险种。参展商只针对展品运输、展台搭建购买保险。由于展会所涉及的环节多,存在很多不确定因素,而且没有一个统一的计算标准,所以,即使展览项目主办方有购买保险的需求,保险公司目前也没有相关的险种供选择。
中保财险北京分公司工作人员表示,不愿承接展览项目投保业务还在于定价难,如珠宝展,如果为某一件展品投保,需要客户提供相关的鉴定证书。展会期间,出于安全考虑,他们几乎像在展会现场上班一样,整天盯在那里。因为是展品价值20%的保费,所以很紧张。据其透露,珠宝展或奢侈品展的投保业务的风险系数很大,70%的保单会发生理赔事件。
国外成熟的会展企业运作展览项目,通常都有很完备的预警机制。其中包括为展览项目投保,将不可预测的风险降到最低。在会展综合保险中,保险公司可以用附加条款的形式承保。当然,保险公司会设定赔偿上限,规定比较高的免赔额,并加收保险费。
广东现代会展管理有限公司行政总监姜淮在接受记者采访时表示,展览项目的责任方是主办方。正规的商业化展会,主办方都会为其投保。当展会发生一些意外情况时,主办方应该承担相应的责任,而有需要的话,展馆方会积极配合,并提供一些帮助。
但北京第二外国语学院会展研究中心主任刘大可则认为,展览项目涉及的问题是多元的,与组展方、展馆方、物流方、参展商、采购商等都有关联。所以,展会涉及的保险也不能简单地说由哪方负责投保。
刘大可认为,谁来投保不麻烦,确定展会所涉及的各主体应负的责任倒是很麻烦。责任确定清楚后,谁负责的责任,谁来投保,这样可以规避发生道德风险。
风险意识普遍淡薄
“展览项目的风险很难规避,而投保可以防患于未然,并减少损失。”刘大可告诉记者,在发达国家,为会议和展览项目投保是常规做法。
针对目前大多数主办方不主动投保这一现象,刘大可认为,这与需求方的风险意识不够强有关系,同时,也与保险公司的供给短缺有很大关联。
刘大可指出,现阶段,中国的展览项目投保正处在发展过程之中。随着供给方与需求方不断提高规范运作和降低风险的意识,展览项目投保业前景可期。
刘大可强调说,从会展市场的角度来讲,展览项目的各利益相关者都要具有风险意识。从保险供求的角度而言,供给方应该向会展市场提供定位明确、价格合理的保险产品;如目前还没有的话,有哪些现有成熟的保险产品可以推荐给需求方。
刘大可表示,相信展览项目投保会越来越受到重视。他认为,当展览项目各主体感觉到自己承担不起全部风险,自然就会投保,与保险公司共同分担风险。
针对个案险种可创新
针对个案,创新一种行之有效的险种进行投保,成为会展业较为可行的投保方式。日前,2012天津夏季达沃斯论坛与人保财险天津市分公司签订了保险合作协议。
据了解,人保财险天津市分公司利用承保2008年、2010年天津夏季达沃斯论坛的经验,坚持“量身打造、创新险种、绿色通道、专家服务”的保障原则,在以往综合保险基础上,今年特别增设了“会展论坛组织者责任保险”。
据天津市政府有关官员介绍,天津从2008年夏季达沃斯论坛筹备开始,便引入了保险服务的机制和相关措施。人保财险天津分公司根据今年参会嘉宾特点、会议规模及相关情况,创新和完善保险的服务功能,努力做到量身定制。今年新增的“会展论坛组织者责任保险”就是一个新的险种。
据悉,2012年天津夏季达沃斯论坛此次承保的风险保障金额为2.18亿元,包括公众责任险、食品卫生责任险、参会人员及工作人员的意外保险等,而“会展论坛组织者责任保险”是一个新产品,本次论坛是其第一次亮相。此外,该公司同时还承保了本次会议700多辆用车。
与此同时,各地展馆方的安保意识也在不断加强。新疆国际会展中心安装了身份自动识别系统。今年5月,深圳会展中心启用了人像识别系统,进一步完善安保措施。
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(来源:中国贸易报)