你的位置 企业咨讯未来的展会要实现智能化,阻力在哪里?
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未来的会展业的发展方向将是数据化和智能化的,也可以说是智慧化的。随着互联网、移动互联网在中国的进一步普及和深化,以及中国传统会展业在互联网、移动互联网领域的深一步应用,更加有着政策力量的背后推动,信息技术必然成为会展业创新发展的驱动力,会展业+互联网显然只是第一步,但同时是必由之路。
中国的会展业目前正处在一个承前启后,继往开来的重要时期,在接下来的几年里,传统会展业在网络化延伸、电子商务的跨界融合,以及通过移动客户端和专业化会展服务SaaS平台相结合的方式实现线上线下的融合例子会越来越多,结合度会越来越深入,会展管理与服务都会呈现出更加信息化、人性化的特征,有针对性地提供服务,方便参展商和观众实时掌握动态化展会信息,实现参展商对布展、展会进行中的展位动向的全过程监控,实时提供的参观者数量数据,科学监测展区参观人数、交通、安保状况,利用科技技术打造现场演示、触摸体验、信息交流、网上预约等多个链接交换平台和特色化参展、观展方案制定,打造真正的智慧会展形态。
未来实现展会智能化、数据化的阻碍有哪些?
未来要实现展会的真正的智能化、数据化,我相信这并不是1年,2年甚至5年能够达成的,这需要经历一个挺漫长市场过程。当然,在今天在就一场会议活动或者展会活动的某些点上,我们已经能够见到数据化(未来也许是智能化)的应用,但是无可厚非还很粗糙和浅显,比如H5技术的活动专题站传播报名邀约、基于一些推广平台(如DSP,DMP,CPC等)推广宣传、电子凭证的广泛应用、签到形式的数字化、现场各种与手机结合的互动形式、移动端在线支付、现场位置导航、AR/VR技术、在线直播等等,但是近乎没有任何一场活动将这些全部整合,贯穿到一场活动中,当然肯定是有原因的:
第一个组织者(策划者)是否具备非常强的数据化管理理念和背景这点很至关重要;
第二个是否有服务商能够整合到这么多的技术平台和服务,这涉及精力和成本问题;
第三个当然就是预算问题了,我引用这么多的科技手段,在大量的资金消耗花费出去后,给我带来的除了所谓的科技元素展现和“酷炫效果”,我的实际回报又有哪些?能够深入渗透的点又有多少?
所以,未来的展会要实现智能化,数据化,阻力主要来自2个方面:
1.商业模式。现在其实市面上已经具备了较为多的科技技术公司,甚至某些产品已经较为成熟,比如:LBS技术、DSP技术、H5技术等,但是缺乏的是一种合理的商业模式,能够整合这些平台和技术,并实现其彼此的“打通”,现在是资源整合的时代,不再是单兵作战的传统年代,抱团取暖,共赢将是接下来的趋势,所以一个合理的针对会展业数据化、智能化发展的商业模式截止目前还未有实现,我个人的观点是,数据化、智能化必然是要从顶层开始并且要实现整体的所有环节的渗透,也就是“全栈式活动数据化管理”,单从一个点去破局,必然有成效这个无可厚非,但是弊端也显而易见,你会有明显的“天花板”。
2.人。人才是根本,我国会展从业人员的专业技能和管理水平与发达国家相比有较大差距,这个是老生常谈的话题了。无论是展览组织者、展览管理者、施工人员还是为会展提供其他服务的人员的素质总体来看不是很高其观念更新较慢多是承袭前人的经验或简单地引进国外会展业的经验。而缺乏积极进取的创新精神。新兴科技技术应用落后,最本质的原因也是在于人的观念和意识造成了使用为会展业提供配套服务的技术、信息等相对滞后,一些科技技术手段在会展业当前只是得到了粗浅的应用,科学技术的价值尚未得到充分的体现,从而制约了会展业规模经济的发挥,这在某种程度上影响了社会化分工带来的高效率的发挥。同时,为会展业提供辅助服务的行业如会展信息、会展咨询、会展施工、会展评估、会展设计装璜等行业也有待进一步发展,相对手段依然滞后,在创新上,同质化现象非常严重。
“有问题,有痛点存在,便是好的,这意味着你有市场,有生存发展的空间和机会!”在当前,科技技术的发展正在重构各行各业的商业价值、变革服务边界、提高服务效率和质量,当然,会展业也不会例外,”会展业+互联网”已经在很多的点上得到了体现和市场验证,前景和未来肯定是好的,而剩下的我认为就只能是交给时间了。
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